AGBs

1. Vertragspartner

Ines Holzer, BSc

Anna Carter
Respire Retreats
Wiedner Hauptstrasse 77
1040 Wien
Österreich

Gerichtsstand Wien 


2. Geltungsbereich

Sofern nichts anderes vereinbart, gelten für die Geschäftsbeziehung

zwischen dem Verkäufer und dem Kunden diese AGB.

Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird widersprochen.

Der Kunde gilt als Verbraucher, sofern der den Vertrag zu nicht

gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeiten abschließt. 

3. Vertragsschluss

Der Bestellvorgang funktioniert wie folgt:


Der Kunde / die Kundin kann die dargestellte Ware über den Button "Add to bag" dem Warenkorb hinzufügen und wird daraufhin durch den Bestellvorgang geführt, wo er/sie alle relevanten Daten zur Bestellung einfügen kann. Mit dem Klick auf "Check out" wird der Kunde / die Kundin zum Bezahlen weitergeleitet. Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde / die Kundin seine Bestellung aufgibt und bezahlt.

 Im Anschluss erhält der Kunde / die Kundin eine automatisch

generierte Bestellbestätigung in Form eines E-Mails.

Vertragssprache ist Englisch und Deutsch.

3. Zahlung und Preise

Bezahlt werden kann mit Paypal, Kreditkarte oder Sofort Überweisung.

Die Preise beinhalten die österreichische Mehrwertsteuer sowie den Versand innerhalb Österreichs, der Versand ins Ausland kommt beim Check-Out Vorgang dazu.

4. Vertragsgegenstand

Vertragsgegenstand sind die vom Kunden bestellten und bezahlten Waren. 

5. Beschaffenheit, Lieferung und Verfügbarkeit der Waren

Die Beschaffenheit und Maße der dargebotenen Waren ergibt sich aus

der Beschreibung und den Bildern im Webshop. Leichte Abweichungen

in der Beschaffenheit des Stoffes oder Platzierung des Druckes können entstehen. 

Diese Eigenschaften stellen keine Mängel sondern minimale Abweichungen darf.

Fehler und Irrtümer bezüglich der Warenverfügbarkeit sind vorbehalten.

6. Lieferung und Versandkosten

VOR der Annahme des Pakets muss dieses auf Schäden und entfernte

Inhalte kontrolliert werden.

Die Auslieferung erfolgt nach Bestelleingang.

Die Lieferzeit beträgt bis zu 6-10 Werktage je nach Lieferadresse, für eventuelle abweichende Lieferzeiten von DHL, DPD, GLS oder der Post übernehmen wir keine Haftung.

Die Versandkosten sind wie folgt aufgeschlüsselt:

Versand innerhalb Österreich (Versicherter Versand inkl. Tracking Nummer)

Inkludiert.

Versand Deutschland (Versicherter Versand inkl. Tracking)

Pauschale Paket 7,00€

Versand International (Versicherter Versand inkl. Tracking)

Pauschale Paket 13,00€

Die Versandkosten in weitere europäische Länder werden beim Check-Out Prozess automatisch berechnet und dazu gerechnet. Der Versand auf deutsche Inseln beträgt 16.90€ und auf Europäische Inseln der reguläre Paketpreis plus eine Inselpauschale von 19.50€.

7. Rückgaberecht / Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht 

Die Retoure kann nur durch Kontaktaufnahme

an info@respireretreats.com angenommen werden.

Sie haben das Recht, die Ware binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von

Gründen zurückzugeben. Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

an dem die Ware zugestellt wurde.

Im Falle eines mangelhaften Produktes erstatten wir Ihnen den Kaufpreis

und übernehmen die Rücksendekosten. 

Für Retouren innerhalb Deutschlands erstatten wir den Kaufpreis,

die Rücksendekosten sind vom Kunden / der Kundin zu übernehmen.

Für den Umtausch in eine andere Größe erfolgt ein Austausch.

Im folgenden Fällen erstatten wir lediglich den Kaufpreis exkl. Versandkosten und Rücksendekosten:

- Angabe falscher Adresse bei der Bestellung
- Nicht fristgerechte Abholung des Paketes bei der Post / Paketshop

Rückversand aufgrund falscher Adresse oder nicht fristgerechtes abholen

im Paketshop kostet 5.90€ (DE) bzw. 11 € (AUT), 16.00€ bis 21.00 € (EU).

Diese Kosten müssen vom Kunden getragen werden, da wir keinerlei Haftung für Fremdverschulden übernehmen können.

Reduzierte Ware ist vom Umtausch / Rückgabe ausgeschlossen.

In allen Fällen bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im

Eigentum des Verkäufers.

9. Haftung und Schlussbestimmungen

Verträge zwischen Verkäuferin und dem Kunden / der Kundin finden unter

österreichischem Recht statt. Die Verkäuferin übernimmt keine Haftung für

Schäden durch die Transportfirma.

10. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB nicht wirksam sein, gelten statt der unwirksamen Bestimmung die gesetzlichen Vorschriften.

Die Rechtsgültigkeit aller anderen Bestimmungen werden

dadurch jedenfalls nicht berührt.

ENGLISH
1. Contracting parties
Ines Holzer, BSc
Anna Carter
Respire Retreats
Wiedner Hauptstrasse 77
1040 Vienna
Austria
Legal domicile Vienna 
 
 
2. Scope of application
Unless otherwise agreed, the following shall apply to the business relationship
between the seller and the customer these GTC.
The inclusion of the customer's own conditions is contradicted.
The customer shall be deemed to be a consumer, insofar as the customer
does not concludes commercial or self-employed activities. 
 
3. Conclusion of the contract
The ordering process works as follows:
 
The customer can add the displayed goods to the shopping cart by clicking the
button "Add to bag" and is then guided through the ordering process, where
he/she can enter all relevant data for the order. By clicking on
"Check out" the customer is forwarded to the payment.
The contract is concluded when the customer places his order and pays.
 Subsequently, the customer receives an automatically
generated order confirmation in the form of an e-mail.
The contract language is English and German.
 
3. Payment and prices
Payment can be made with Paypal, credit card or instant bank transfer.
The prices include the Austrian value added tax, as well as the shipping
within Austria, the shipping to foreign countries is added
during the check-out process.
 
4. The subject of the contract
The subject of the contract are the goods ordered and
paid for by the customer. 
5. Quality, delivery, and availability of the goods
The quality and dimensions of the goods offered are determined by
the description and the pictures in the webshop. Slight deviations
in the texture of the fabric or placement of the print may occur. 
These properties do not constitute defects but minimal deviations may occur.
Errors and mistakes regarding the availability of goods are reserved.
 
 
6. Delivery and shipping costs
BEFORE the package is accepted, it must be checked for damage
and removed contents are controlled.
Delivery will be made after receipt of the order.
The delivery time is up to 6 working days, for possible deviating delivery
times of DHL, DPD, GLS or the post office we do not assume liability.
The shipping costs are broken down as follows:
Shipping Austria (insured shipping incl. tracking number)
Included.
 
Shipping Germany (insured shipping incl. tracking number)
All IN Package 7,00€
 

Shipping International (insured shipping incl. tracking number)

All IN Package 13,00€

 
The shipping costs to other European countries and International delivery 
are automatically calculated and added to the check-out process.
 
7. Right of return/right of revocation/right of withdrawal 
The return can only be made by contacting
to info@respireretreats.com can be accepted.
You have the right to return the goods within fourteen days without
reasons. The withdrawal period is fourteen days from the date of withdrawal,
on which the goods were delivered.
In the case of a defective product, we will refund the purchase price
and bear the costs of return. 
For returns within Germany, we will refund the purchase price,
the return costs are to be paid by the customer.
For the exchange to another size, exchange will be made.
In the following cases, we will refund only the purchase price excluding
shipping and return costs:
- A wrong address is given with the order
- Failure to collect the parcel from the post office/parcel shop within the specified time
Return shipment due to wrong address or failure to collect on time
in the parcel, shop costs 5.90€ (DE) or 11 € (AUT), 16.00€ to 21.00 € (EU).
These costs have to be paid by the customer, as we cannot assume any
liability for third-party negligence.
Sale goods cannot be exchanged or returned.
In all cases, we ask you to contact us.
 
8. Retention of title
Until full payment has been made, the delivered goods remain in the
property of the seller.
 
9. Liability and final provisions
Contracts between the seller and the customer can be found at
Austrian law. The seller assumes no liability for
damage caused by the transport company.
 
10. Severability clause
If a provision of these General Terms and Conditions should be invalid,
the statutory provisions shall apply instead of the invalid provision.
The legal validity of all other provisions shall be
at least not affected by it.